MITARBEITERGESPRÄCHE IN DER VERWALTUNG ERFOLREICH FÜHREN

Anleitung zur erfolgreichen Gesprächsführung in schwierigen Fahrwassern

IHR NUTZEN

Kommunikation ist eine grundlegende Aufgabe der Führung. Ganz gleich, was Führungskräfte erreichen oder bewirken wollen, sie erreichen es stets über die Kommunikation. Damit wird souveräne Kommunikation zum Schlüsselfaktor der Führung. Das gilt vor allem für herausfordernde Situationen, in denen es darauf ankommen, auf die Kooperationsbereitschaft und Motivation der Mitarbeiter bauen zu können. Neben den Grundlagen der Kommunikation geht es in diesem Seminar um die Vorbereitung und Durchführung unterschiedlicher Mitarbeitergespräche.

FÜR WEN?

Sie wollen als Führungskraft oder Projektleiter und Krisen und Turbulenzen erfolgreich managen? Sie haben in diesem Zusammenhang schwierige Mitarbeitergespräche zu führen? Dann sind Sie mit diesem Seminar angesprochen.

LEITTHEMEN/LEITFRAGEN

  • Basics und Besonderes der Kommunikation
  • Grundhaltungen und Leitannahmen für ein erfolgreiches Mitarbeitergesprächs
  • Vorbereitung auf das Führungsgespräch
  • Strukturierung und Durchführung des Mitarbeitergesprächs
  • Die unterschiedlichen Arten und Ausrichtungen des Führungsgesprächs
  • Fallstricke im Mitarbeitergespräch und wie man mit ihnen umgeht
  • Das Herbeiführen von Vereinbarungen
  • Die Anwendung elementarer Techniken im Mitarbeitergespräch
  • Schwierige Gesprächssituationen souverän meistern

TERMIN/ORT

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